Як безпечно купувати на Temu та Shein з доставкою до Норвегії?

Низька ціна спонукає до покупки, але перед оплатою кошика варто перевірити, чи включає вона норвезький ПДВ. Значення також має тип замовленого товару. Пояснюємо, як уникнути несподіваних платежів і що робити, якщо податок було стягнуто двічі.

Під час покупок за кордоном із доставкою до Норвегії часто трапляється абревіатура VOEC. Це система, завдяки якій магазин або платформа стягує норвезький ПДВ уже під час оплати замовлення. Якщо покупка відповідає умовам VOEC, а продавець правильно оформлює відправлення, під час його отримання ви не сплачуєте повторно податок чи плату за митне оформлення. Товари, охоплені цією системою, також звільнені від мита. Так роботу VOEC пояснює Tolletaten, тобто норвезька митна служба. Перед покупкою перегляньте реєстр VOEC на сайті Skatteetaten. У разі покупок через платформу в переліку може бути вказана її назва, а не назва конкретного продавця. Якщо ви не впевнені, чи вибране замовлення охоплене реєстрацією, попросіть службу підтримки магазину про підтвердження.

У VOEC діє ліміт: вартість одного товару має бути нижчою за 3000 крон. Враховується ціна однієї речі, а не загальна сума всього кошика. Тож ви можете замовити два товари по 2000 крон і отримати їх в одній посилці, якщо обидва відповідають іншим умовам системи. Вартість доставки не входить до ліміту в 3000 крон. Однак вона враховується під час розрахунку ПДВ. Це означає, що податок також поширюється на доставку. Подробиці наводить Skatteetaten.

Не все можна оформити таким способом. VOEC стосується покупок для приватного використання та не охоплює, зокрема, продукти харчування, напої, харчові добавки й вітаміни. Поза системою також залишаються товари, на які поширюються обмеження, наприклад ліки, алкоголь і тютюн, а також товари, що обкладаються спеціальними податками. Перед їх замовленням також потрібно перевірити правила ввезення до Норвегії. Сама сплата податку не означає, що певний товар дозволено ввозити. Список винятків публікує Tolletaten.

Якщо покупка не охоплена VOEC, після прибуття посилки до Норвегії можуть виникнути додаткові витрати. Йдеться про ПДВ, можливе мито та плату перевізника за митне оформлення. Тому сума, що відображається під час оплати в закордонному магазині, не завжди є остаточною вартістю покупки. Під час митного оформлення перевізнику може знадобитися ваш fødselsnummer, тобто 11-значний норвезький ідентифікаційний номер. Якщо ви не хочете передавати його магазину, запитайте, чи можна надати його безпосередньо компанії, яка обслуговує відправлення. Це стосується митних формальностей, а не кожного замовлення з-за кордону. Правила описує Tolletaten.

Іноді ПДВ сплачують у магазині, що користується VOEC, але попри це перевізник стягує його повторно. Причиною може бути помилка під час відправлення або передавання даних про замовлення. Щоб отримати повернення ПДВ, сплаченого двічі, зверніться до магазину або платформи, яка стягнула податок під час покупки. Підготуйте:

1. Підтвердження замовлення із нарахованим ПДВ.
2. Документ, що підтверджує повторне стягнення податку під час імпорту.
3. Запит на повернення ПДВ, сплаченого під час покупки.

Обидва документи мають стосуватися того самого замовлення. Ця процедура призначена для повернення ПДВ, стягнутого продавцем; вона не гарантує повернення мита чи плати перевізника. Інструкцію щодо дій ви знайдете в Skatteetaten.

Інакше виглядає ситуація, коли ви купуєте поза VOEC, а згодом повертаєте товар. Спосіб повернення податку тоді залежить від виду митного оформлення. Почніть із контакту з перевізником, який обслуговував посилку. Збережіть підтвердження сплати податку і документи, що підтверджують відправлення товару назад за кордон. Самої рекламації недостатньо. Tolletaten пояснює, куди звертатися за поверненням, а Skatteetaten наводить необхідні документи та зазначає, що не виплачує повернення ПДВ на суму менше 100 крон.

Перед покупкою також перевірте сам товар. Норвезьке управління DSB попереджає, що перевірки товарів із таких платформ, як Temu, Shein, Wish чи Alibaba, виявляють вищий ризик невідповідності європейським вимогам щодо здоров’я, довкілля та безпеки. Це не означає, що кожна запропонована там річ є небезпечною. Однак низька ціна та правильно нарахований податок не підтверджують безпеку. DSB також звертає увагу на відповідальність покупця. Якщо продавець працює за межами ЄС і Європейської економічної зони, а товар не пропонується на цьому ринку, покупець сам стає імпортером і повинен переконатися, що товар відповідає європейським вимогам. Управління рекомендує обирати магазини, що працюють у Норвегії, ЄС або ЄЕЗ, а також перевіряти дані компанії та можливість зв’язатися з продавцем. Поради DSB щодо безпечних покупок знайдете тут.