Ajutoarele norvegiene sub lupă? Guvernul recunoaște că NAV nu funcționează corect

Guvernul Norvegiei dorește să evalueze dacă Agenția pentru Muncă și Protecție Socială (NAV) își îndeplinește sarcinile suficient de eficient. Este vorba atât despre activarea profesională, cât și despre acordarea la timp a ajutorului persoanelor care au nevoie de sprijin. Revizuirea trebuie să indice domeniile care necesită schimbări. Lucrările planificate au fost anunțate la 13 ianuarie 2026.

Au trecut 20 de ani de la reforma NAV. Guvernul subliniază că, în ciuda elementelor pozitive, sistemul nu funcționează pe deplin corect. Sunt semnalate termene lungi de soluționare a cazurilor. De asemenea, legislația complicată reprezintă o problemă.

În paralel, funcționează deja un grup care se ocupă de simplificarea legii privind asigurările sociale. Aceasta ar trebui să fie mai ușor de înțeles și mai prietenoasă digital. Concluziile ambelor echipe vor constitui baza pentru decizii ulterioare. Scopul este dezvoltarea administrației muncii și a beneficiilor în Norvegia.

Experții vor analiza în special sarcinile pe care NAV le va îndeplini în anii următori. Populația va îmbătrâni. Numărul pensionarilor va crește cu 25% până în 2035. Acest lucru va schimba amploarea și natura cazurilor gestionate.

În ciuda progresului digitalizării, multe procese necesită încă muncă manuală. În același timp, se preconizează un deficit de angajați. NAV deservește anual 2,9 milioane de locuitori ai Norvegiei. Guvernul consideră că schimbările trebuie să se bazeze pe date reale și pe analiza acestora.

Lucrările vor fi împărțite în două faze. În primul rând, va fi elaborat un raport bazat pe analize și date. Ulterior, vor fi evaluate posibilele măsuri de remediere. Experții vor avea la dispoziție aproximativ un an și jumătate pentru acest lucru. În paralel, va fi creat un grup de referință cu participarea partenerilor sociali.