Norske trygdeytelser under lupen? Regjeringen innrømmer at NAV ikke fungerer som det skal

Den norske regjeringen ønsker å vurdere om Arbeids- og velferdsetaten (NAV) utfører sine oppgaver effektivt nok. Det gjelder både arbeidsinkludering og rettidig hjelp til personer som trenger støtte. Gjennomgangen skal peke ut områder som krever endringer. Planen ble kunngjort 13. januar 2026.

Det har gått 20 år siden NAV-reformen. Regjeringen understreker at selv om systemet har positive sider, fungerer det ikke fullt ut som det skal. Lange saksbehandlingstider blir trukket frem. Også komplisert lovverk er et problem.

Samtidig arbeider en egen gruppe allerede med å forenkle folketrygdloven. Den skal bli lettere å forstå og mer digitalvennlig. Resultatene fra begge gruppene skal danne grunnlaget for videre beslutninger. Målet er å utvikle arbeids- og velferdsforvaltningen i Norge.

Ekspertene skal særlig se på NAVs oppgaver i årene som kommer. Befolkningen vil eldes. Antall pensjonister vil øke med 25 prosent innen 2035. Dette vil endre omfanget og karakteren av sakene som behandles.

Til tross for økt digitalisering krever mange prosesser fortsatt manuelt arbeid. Samtidig forventes det mangel på arbeidskraft. NAV betjener årlig 2,9 millioner innbyggere i Norge. Regjeringen mener at endringer må bygge på faktiske data og grundige analyser.

Arbeidet vil bli delt inn i to faser. Først utarbeides en rapport basert på analyser og data. Deretter vurderes mulige tiltak for forbedring. Ekspertene får omtrent halvannet år til dette. Parallelt opprettes en referansegruppe med deltakelse fra partene i arbeidslivet.