Førerkort, helse, banker. Norge satser på én digital lommebok
Digital lommebok i Norge. Alt som en del av EUs endringer
I Norge er en utviklet eID-infrastruktur grunnlaget. BankID er fortsatt den mest brukte løsningen. MinID, Buypass og Commfides er også i bruk. Rapporten påpeker at den nye lommeboken skal supplere det eksisterende økosystemet, ikke erstatte det.
Arbeidet i Norge er på et tidlig stadium. Det pågår en konseptuell analyse av implementeringsmodeller. Landet deltar også i europeiske pilotprosjekter. En såkalt nasjonal test-sandkasse drives allerede av Digitaliseringsdirektoratet. Erfaringene så langt fokuserer på interoperabilitet og databeskyttelse.
Både innbyggere og migranter vil kunne dra nytte av digitale versjoner av dokumenter og attester.Fot. Fotolia
Norge samler erfaringer fra europeiske piloter
Prosjektene European Wallet Consortium (EWC), Nordic-Baltic eID Consortium (NOBID) og Digital Credentials for Europe (DC4EU) har levert data om brukervennlighet. Brukere har rapportert enklere bruk og færre feil. Samtidig har det oppstått barrierer knyttet til tillit og brukeropplevelse.
Pilotene har også vist betydningen av standardisering. Uten felles formater er data vanskelig å behandle automatisk. Det er også påpekt behov for klare roller for institusjoner som utsteder digitale attester.
Én digital lommebok vil være et supplement, ikke en erstatning for dagens løsninger.pressemateriell/BankID
Titusenvis av dokumenter i én app?
I den første gruppen finnes blant annet førerkort og registreringsbevis, Europeisk helsetrygdkort, HMS-kort og oppholdsdokumenter. I den andre blant annet bekreftelse av studentstatus, «kjenn din kunde»-prosedyrer i banker og finansielle dokumenter.
Den samlede nytteverdien for de analyserte tilfellene er estimert til mellom 921 og 949 millioner NOK i nåverdi. De største gevinstene gjelder reduserte administrative kostnader og dokumentproduksjon. Noen fordeler er ikke-monetære og handler om brukervennlighet og datasikkerhet.
Forutsetninger for vellykket innføring av digital lommebok i Norge
Det er også viktig å starte piloter tidlig og involvere privat sektor. Rapporten peker på behovet for stabile forretningsmodeller. Uten dem vil ikke økosystemet utvikle seg.
Dokumentet fremhever også forholdet mellom borgerlommebok og bedriftslommebok. Mange fremtidige tjenester krever handling på vegne av organisasjoner. Klare regler på dette området skal redusere kompleksitet og risiko.