Źle dostarczona paczka z Polski, reklamacja - Norwegia

Witam
Mam pytanko czy ktoś już miał taka sytuacje i ma jakieś doświadczenia. Rodzice wysłali mi paczkę z Polski, jednak w Norwegii błędnie odczytali kod pocztowy i wysłali ją do innego miasta. Tam paczka zostala odesłana (bo nie znaleźli takiej osoby) znów pod Drammen do magazynu i manualnie sprawdzona. Wczoraj odbieram przesylke u siebie w mieście i okazuje się ze dostałem czyjaś paczkę. Adresy byly pozamieniane...
Sporządziliśmy na poczcie protokół, na stronie poczty tez napisałem skargę według instrukcji Pani z poczty i teraz co dalej?
Opisałem wygląd i zawartość swojej paczki. Jest jakaś szansa ze odzyskam swoje rzeczy czy raczej nie mam co się łudzić? Spotkał się ktoś z czymś takim w Norwegii?

Pozdrawiam

Witam.ja tak mialem.musisz sprawdzic Dokladnie gdzie teraz jest ta paczka na posten.no -wbij numer nadania z polski i zadzwon tam i podaj swoj poprawny adres a oni obciaza cie bodajze 200 kr lub troszke wiecej i ci ja wysla .

Według nr nadania paczka została wydana. Tyle ze ten kwitek z nr przykleili na inna paczkę która wczoraj odebrałem (potem zwróciłem), a moja paczka ma obcy nr nadania którego niestety nie znam.
Po prostu im się popieprzyly karteczki i pomieszali paczki :/

To zadzwon tam i spytaj jeszcze raz ze ty nie swoja paczke odeslsles i ten adresat co miales jego paczke niech im odesle a oni tobie wysla