Рекорд у норвезьких кризових центрах. Стільки разів просили про допомогу

У 2025 році 6 646 осіб скористалися денною допомогою у кризових центрах. Управління у справах дітей, молоді та сім’ї (Bufdir) повідомляє, що це стосується як особистих візитів, так і індивідуальних розмов телефоном або через відеозв’язок. Масштаб допомоги зріс. За словами Тове Брюусгорд з Bufdir, денна пропозиція стає дедалі важливішою підтримкою для людей, які зазнають насильства.

У 2025 році було зафіксовано 13 553 денних візити. Вони включали особисті зустрічі в центрі, супровід у контактах з іншими службами та допомогу вдома. Це значна частина всієї денної підтримки. Bufdir зазначає, що така форма допомоги дає людям, які зазнають насильства, можливість поговорити й отримати поради без необхідності проживання у закладі.

Також було зареєстровано 9 204 індивідуальні розмови. Це були впорядковані бесіди та консультації телефоном або через відеозв’язок. Кожна третя розмова відбувалася телефоном через велику відстань до найближчого кризового центру. Це показує важливість дистанційного контакту там, де доїзд до закладу ускладнений.

У 2025 році у центрах проживали 2 278 дорослих. Загалом було зафіксовано 2 678 перебувань. Це другий найвищий показник у реєстрах після рекордного 2024 року. У закладах також перебували 226 чоловіків, які мали 252 перебування, тобто трохи більше, ніж роком раніше.

У центрах також проживали 1 531 дитина. Загалом у них було 1 850 перебувань. Для багатьох із них це означало перерву у відвідуванні дитсадка чи школи. Такі рішення зазвичай приймалися з міркувань безпеки.

Зростання кількості людей, які звертаються по допомогу, збіглося з проблемами з приміщеннями. У 2025 році 30 з 42 житлових пропозицій для жінок були повними щонайменше один раз протягом року. Для чоловіків це стосувалося 21 з 39 закладів. Центри вказують, що тиск на місця ускладнює оперативний прийом людей, які потребують притулку.

Деякі заклади також повідомляють про невідповідність будівель потребам користувачів. У 2025 році ця проблема стосувалася 22 з 42 центрів із пропозицією для жінок і 26 з 40 центрів із пропозицією для чоловіків. Це явне зростання порівняно з попереднім роком. Заклади вказують на старі будівлі, занадто малу кількість кімнат і відсутність можливості належного розділення користувачів.

Зміни в законі про кризові центри з 2025 року уточнили обов’язки муніципалітетів. Вони мають забезпечити рівноцінну пропозицію для всіх користувачів. Це стосується також людей із додатковими викликами, зокрема пов’язаними із залежностями чи психічним здоров’ям. За даними Bufdir, частина нинішніх приміщень ускладнює виконання цього завдання.

Брюусгорд звертає увагу, що особливі проблеми також повідомляють центри з пропозицією для чоловіків. Вони вказують на гірші умови, ніж у частині для жінок, або на занадто велику відстань від головного закладу. Міністр у справах дітей і сім’ї Лене Вогслід повідомила, що у фонді дотацій на 2026 рік передбачено 20,7 млн NOK на модернізацію невідповідних будівель. За її словами, кілька муніципалітетів незабаром отримають підтримку.

Кошти з програми дотацій мають бути спрямовані на покращення будівель, які не відповідають сучасним потребам. Bufdir нагадує, що всі муніципалітети повинні знати про цю можливість фінансування. Подальші рішення щодо дотацій покажуть, які заклади першими розпочнуть модернізацію.