#PolakPotrafi: Jego firma podbija Norwegię, choć nie było łatwo. „Od Polaków wymaga się niemożliwego”

Zaczęło się od myjni, na tamte czasy, innowacyjnej – samoobsługowej. W 1990 roku, gdy firma dopiero raczkowała, wykorzystywane przez BKF systemy były nowością. Ochrona lakieru, nowoczesne rozwiązania. Do tego dochodziły urządzenia kojarzące się bardziej z Zachodem niż Polską lat 90. Po niemal 20 latach firma mogła z powodzeniem uruchomić własny dział technologii. Dziś myjnie BKF działają w 19 krajach Azji i Europy – teraz także w Norwegii. Przedstawiciel firmy, Paweł Krzych, wyjaśnia, z czym muszą się liczyć przedsiębiorcy tej branży porywający się na biznes w kraju fiordów.

Płatności bezgotówkowe, karty lojalnościowe, zarządzanie kontem przez Internet. Należącą do polskiej firmy BKF myjnię w Tennfjord spokojnie możemy nazwać najnowocześniejszą w całej Norwegii. Mimo to, pracownicy firmy ze Szczecina podkreślają, że wejście na rynek norweski wcale nie należało do najłatwiejszych. – Rynek myjniowy rozwija się tu od wielu lat, sporo firm ma już ugruntowaną pozycję – tłumaczy Paweł Krzych z BKF.

Co sprawiło Polakom najwięcej trudności? – Trzeba wziąć pod uwagę, że Norwegia znajduje się poza Unią Europejską. Może nie zauważamy tego jako turyści, natomiast z punktu widzenia przedsiębiorcy ma to bardzo duże znaczenie. W grę wchodzą dość szczegółowe odprawy celne w przypadku wysyłek nawet najdrobniejszych części, a opłaty za transport są dużo wyższe ze względu na drogę morską. To skomplikowany, czasochłonny proces – tłumaczy Paweł Krzych.

Do listy problemów związanych z założeniem biznesu w Norwegii dochodzi też – a jakże! – problematyczna norweska pogoda. – Montując myjnie w Norwegii, trzeba brać pod uwagę trudne warunki atmosferyczne. Potrzebujemy innych środków chemicznych, bo urządzenia muszą być odporne na bardzo silne wiatry, wodę czy też sól – wyjaśnia Krzych.

Jednak, wkraczając na norweski rynek, polskie myjnie oprócz pogody, wysokich opłat i problematycznych kontroli celnych musiały zmierzyć się z jeszcze jednym wyzwaniem: oczekiwaniem niemal niemożliwym. – Od Polaków wymaga się, by przy zachowaniu niskich, wschodnich cen, gwarantowali także wysokie, zachodnie parametry usług – mówi Krzych.

Polak dodaje, że to wysoko postawiona poprzeczka, niemalże stereotyp dotyczący wielu polskich firm z różnych sektorów – nie tylko branży myjniowej. Duża część usługobiorców zdecydowanie przychylniej patrzy na firmy z Europy Zachodniej – np. z Niemiec. To właśnie one automatycznie kojarzą się z gwarancją wysokiej jakości urządzeń. Polskie firmy, choćby oferowały równie wiele, muszą „nadrobić” czasy, w których mogły pracować na swoją narodową reputację. Teraz, by konkurować z zachodnimi firmami, Polacy muszą sprostać najnowocześniejszym technologiom, a przy tym ostro konkurować w kwestiach… cenowych.  

– Wejście na rynek w Norwegii było sporym wyzwaniem. Jednak prawda jest taka, że BKF jest obecnie najnowocześniejszym urządzeniem tego typu w całym kraju. Mogę spokojnie powiedzieć, że na to zapracowaliśmy. A to sprawia ogromną satysfakcję – mówi właściciel firmy, Piotr Andrzejewski. Czy mimo sporych wyzwań planuje kolejne inwestycje w Norwegii? – Bez wątpienia! – odpowiada natychmiast.

Do tej pory urządzenia BKF pojawiły się już m.in. w Rosji, Chinach czy w Zachodniej Europie. Teraz założyciele firmy liczą na kolejny duży sukces – w Norwegii. W najbliższym czasie firma planuje dwa kolejne projekty.