Kibernetinė ataka prieš ePUAP. Ką turėtų žinoti Lenkijos piliečiai Norvegijoje?
Kas žinoma apie ataką?
Ministerijos komunikacijos biuro direktorius Marekas Gieorgica naujienų agentūrai PAP paaiškino, kad platforma prevenciškai atjungta saugumo sumetimais. Trečiadienio rytą ministerija vis dar nenurodė visų funkcijų atkūrimo termino. Ši informacija aprašyta pranešime, parengtame pagal Skaitmeninimo ministerijos komunikatą.
Informacijos būklė: 2026 m. lapkričio 11 d., 11:35 val. Paskelbti pranešimai nepatvirtina duomenų nutekėjimo. Jie taip pat nesuteikia pagrindo manyti, kad kiekviena Lenkijos e. paslauga nustojo veikti. Konkretaus reikalo pasiekiamumą reikia patikrinti jo oficialioje svetainėje.
Lenkijos įstaiga, Norvegijos adresas
Problema prasideda tada, kai forma jau paruošta, o ekrane vietoje patvirtinimo pasirodo klaida. Tokiu atveju pirmiausia verta nustatyti, kuriame etape procesas sustojo: prisijungiant, pasirašant ar siunčiant. Tai trys skirtingi veiksmai.
Taip pat skaitykite: Hakerių ataka prieš Norvegijos drabužių parduotuves. Kyla grėsmė klientų ir darbuotojų duomenims
ePUAP, patikimas profilis ir e. pristatymas – kas yra kas?
ePUAP yra elektroninio bendravimo su administracija platforma. Profil Zaufany (patikimas profilis) leidžia patvirtinti tapatybę ir naudoti patikimą parašą. Vien failo pasirašymas dar nereiškia, kad jis išsiųstas į įstaigą.
e-Doręczenia skirtos registruotam elektroniniam susirašinėjimui. Ilgainiui jos turėtų pakeisti korespondenciją per ePUAP. Vis dėlto nereikėtų manyti, kad pasirinktu kanalu galima veiksmingai sutvarkyti kiekvieną reikalą.
2026 m. ypač svarbu patikrinti konkrečios įstaigos instrukcijas. Nuo sausio 1 d. baigėsi pereinamasis laikotarpis, o naudojimasis ePUAP priklauso nuo konkrečios procedūros taisyklių. Naudojantis e-Doręczenia, dokumentą, kuriam reikalingas parašas, būtina tinkamai pasirašyti – vien jo įkėlimas į siuntą parašo nepakeičia.
Išsamiau paaiškinta oficialiuose vadovuose: klausimai ir atsakymai apie e-Doręczenia bei pagalba dėl Profil Zaufany.

Prieš siųsdami dokumentą patikrinkite tinkamą paslaugą, reikiamą parašą ir išsiuntimo patvirtinimą. Iliustracinė nuotrauka. Šaltinis: pixabay.com.
Turite skubų raštą? Pradėkite nuo šių keturių žingsnių
2. Ieškokite patvirtinimo. Jei anksčiau paspaudėte „Siųsti“, patikrinkite reikalo būseną ir turimą oficialų patvirtinimą. Nesiųskite iš karto kelių vienodų prašymų vien todėl, kad svetainė veikia lėtai.
3. Išsaugokite problemos įrodymą. Užsirašykite klaidos turinį, bandymo datą ir laiką. Ekrano nuotrauka gali padėti išsiaiškinti situaciją, tačiau ji nėra rašto pateikimo patvirtinimas. Artėjant terminui, su kompetentinga įstaiga suderinkite tolesnius veiksmus.
4. Patikrinkite parašą ir priedus. Teisingas gavėjo adresas, reikalaujamas parašas ir visi dokumentai yra tokie pat svarbūs kaip ir veikiantis ryšys. Paprastas el. laiškas ne visada pakeičia formalų rašto pateikimą.
Norvegiškas telefono numeris taip pat gali turėti reikšmės
Informacijos linija darbo dienomis veikia nuo 7:00 iki 18:00 val. Lenkijos laiku. Tai rekomendacija, skirta konkrečiai registracijos ar numerio keitimo problemai, o ne pažadas nedelsiant pašalinti incidento pasekmes. Išsami informacija pateikta oficialiame Profil Zaufany DUK.
Saugokitės „skubaus paskyros atblokavimo“
Neatskleiskite pašnekovui slaptažodžio ar autorizacijos kodų. Įtartiną svetainę ar el. laišką galite pranešti per CERT Polska formą. Įtartinus SMS pranešimus originalia forma siųskite numeriu 8080. Pranešimo taisyklės ir informacija apie išlaidas už Lenkijos ribų aprašytos vadove portale gov.pl.
Taip pat skaitykite: Sumažėjo nuostoliai dėl bankinių sukčiavimų Norvegijoje. Užblokuota 1,3 mlrd. kronų
Tvarkant reikalus tarp Lenkijos ir Norvegijos daugiausia naudos duoda ramus trijų dalykų patikrinimas: tinkamos paslaugos, reikiamų dokumentų ir išsiuntimo patvirtinimo. Vien interneto svetainės veikimo atkūrimas dar nereiškia, kad konkretus reikalas buvo sėkmingai sutvarkytas.