Szklanka piwa za 5770 koron

Rachunek za szklankę piwa w nocnym klubie wyniósł 5770 koron! Użyła karty bankomatowej, błędnie wstukała numer i długo tego wieczoru nie zapomni. Coraz więcej ludzi wychodzi na miasto bez gotówki. Rachunki są płacone kartami. Jest to proste i wygodne rozwiązanie, ale jeden błąd przy wstukiwaniu pin kodu może nas drogo kosztować. Od pamiętnej wizyty w nocnym klubie w Oslo w listopadzie zeszłego roku, Junie Berfan na próżno próbuje odzyskać swoje pieniądze.
Nigdy nie nosiła ze sobą gotówki w portfelu, tylko używała karty. Gdy rachunek za tylko jedno piwo miał zostać zapłacony, Junie wstukała dwa razy swój pin kod zamiast kwoty i pinu. Właśnie w ten sposób z jej konta zniknęło 5770 koron.

Ta pomyłka miała miejsce Clubie Stereo. Klub nocny jest zamknięty, gdy FBI przychodzi z wizytą. Wcześniej szef klubu nie chciał udzielić wywiadu, jedynie powiedział NRK, że nigdy nie był mowy o zwrocie pieniędzy, po tym jak klient sam zatwierdził kwotę.
Taka samą odpowiedź otrzymała Junie Bergan i jej rodzina, podczas rozmowy z zarządem klubu. W związku z tym Junie zgłosiła sprawę policji. Próbowała także uzyskać pomoc od wystawcy karty Nordea. Ale bank twierdzi, że nic nie może zrobić. Jest to sprawa pomiędzy klientem oraz sprzedawcą.

Banki Nordea i DnB NOR to banki, które wydają najwięcej kart płatniczych w Norwegii. Zanotowały one kilka podobnych przypadków, ale praktycznie zawsze sprzedawca zwraca pieniądze klientowi, gdy miejsce ma tego typu błąd. To niewielka pociecha dla Junie Bergan, która musi się teraz uporać z rachunkiem, który odpowiada prawie 100 szklankom piwa, mimo iż winna była pieniądze tylko za jedną.
Posiadacze kart powinni dostać swoje pieniądze z powrotem, gdy tylko potrafią udowodnić, że miała miejsce pomyłka – taką informacje podaje Forbrukerrådet (Rada do spraw konsumentów).

Jedyna dobra rada w tej sytuacji, to by płacić raczej kartą kredytową zamiast debetową.

Źródło: www.nrk.no

Reklama