Збій у Microsoft у Норвегії. Пошта відновлюється, але повідомлення можуть надходити із запізненням

Згідно з повідомленням Microsoft від 13 листопада, 13:58 CET, відновлення сервісів триває, але частина користувачів і надалі стикається з перебоями в доступі та затримками пошти. Компанія працює над стабільністю інфраструктури та зменшенням черг накопичених повідомлень.

Проблеми охоплюють Exchange Online — поштовий сервіс, яким, зокрема, користуються компанії та установи. Доступ до поштової скриньки через Outlook у браузері, комп’ютерному застосунку або на мобільному пристрої може бути ускладнений.

Це не означає, що всі функції Teams припинили працювати. Microsoft повідомляє, що більшість основних функцій, зокрема дзвінки, зустрічі та чати, залишаються доступними. Перебої стосуються, зокрема, пов’язаного з поштою календаря, запрошень і змін до зустрічей. Вони також можуть охоплювати функції Copilot, що використовують робочі дані.

Читайте також: Збій Microsoft у Raport Norwegia — попередні повідомлення та оновлення

Муніципалітет Бальсфіорд 13 листопада повідомив, що працівники не могли увійти до своєї пошти або до офіційної вхідної скриньки. Деякі люди також мали проблеми з підключенням телефону. Водночас установа зазначила, що телефонна станція працює нормально.

Це підтверджений приклад місцевих наслідків збою. Він не свідчить про те, що всі норвезькі установи недоступні або що кожен канал зв’язку з відповідним муніципалітетом перестав працювати. Поточну інформацію Бальсфіорд публікує в повідомленні на своєму сайті.

Якщо справа термінова, перевірте офіційний сайт установи та вказаний там спосіб зв’язку. У разі надісланого повідомлення зверніть увагу на повідомлення про помилку, статус відправлення та можливе підтвердження отримання. Сама лише відсутність відповіді не дає змоги встановити, чи отримав адресат електронний лист.

Microsoft повідомляє, що на цьому етапі немає доказів зловмисних дій, пов’язаних з інцидентом. Компанія обіцяє повний звіт після завершення усунення наслідків. Це не є підставою називати поточний збій підтвердженою кібератакою.

Також не слід автоматично пов’язувати його з окремою ситуацією з ePUAP у Польщі. В обох випадках читач може зіткнутися з труднощами у вирішенні справ онлайн, але йдеться про різні системи та різні повідомлення установ.

Читайте також: Кібератака на ePUAP. Що повинні знати поляки в Норвегії?

Поточний стан сервісів можна перевірити на офіційній сторінці Microsoft Service Health Status. Матеріал розвиває попередню публікацію в Raport Norwegia. Стан інформації: 13 листопада 2026 року, повідомлення Microsoft від 13:58 CET та повідомлення муніципалітету Бальсфіорд того ж дня.