Avería de Microsoft en Noruega. El correo vuelve, pero los mensajes pueden llegar con retraso

Según el comunicado de Microsoft del 13 de noviembre, a las 13:58 CET, la restauración de los servicios avanza, pero algunos usuarios siguen experimentando interrupciones de acceso y retrasos en el correo. La empresa trabaja en la estabilidad de la infraestructura y en reducir las colas acumuladas de mensajes.

Los problemas afectan a Exchange Online, el servicio de correo utilizado, entre otros, por empresas e instituciones. El acceso al buzón puede verse dificultado a través de Outlook en el navegador, la aplicación de escritorio o un dispositivo móvil.

Esto no significa que todas las funciones de Teams hayan dejado de funcionar. Microsoft indica que la mayoría de las funciones básicas, incluidas las llamadas, reuniones y chats, siguen disponibles. Las interrupciones afectan, entre otras cosas, al calendario vinculado al correo, las invitaciones y los cambios de reuniones. También pueden afectar a las funciones de Copilot que utilizan datos laborales.

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El municipio de Balsfjord informó el 13 de noviembre de que los empleados no podían iniciar sesión en su correo ni en la bandeja de entrada oficial. Algunas personas también tuvieron problemas para conectar el teléfono. Al mismo tiempo, la administración señaló que la centralita telefónica funciona con normalidad.

Este es un ejemplo confirmado de las consecuencias locales de la avería. No demuestra que todas las administraciones noruegas estén inaccesibles ni que todos los canales de contacto con un municipio hayan dejado de funcionar. Balsfjord publica información actualizada en un comunicado en su sitio web.

Si el asunto es urgente, consulta la página oficial de la institución y el método de contacto indicado allí. Si has enviado un mensaje, presta atención a cualquier aviso de error, al estado del envío y a una posible confirmación de recepción. La mera falta de respuesta no permite determinar si el destinatario recibió el correo electrónico.

Microsoft afirma que, en esta fase, no hay pruebas de actividad maliciosa relacionada con el incidente. La empresa anuncia un informe completo tras finalizar la resolución de las consecuencias. No es una base para calificar la avería actual como un ciberataque confirmado.

Tampoco debe vincularse automáticamente con el caso separado de ePUAP en Polonia. En ambos casos, el lector puede encontrar dificultades para realizar trámites en línea, pero se trata de sistemas diferentes y de comunicados de instituciones distintas.

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El estado actual de los servicios puede consultarse en la página oficial de Microsoft Service Health Status. El material amplía una publicación anterior en el Informe Noruega. Estado de la información: 13 de noviembre de 2026, comunicado de Microsoft de las 13:58 CET y comunicado del municipio de Balsfjord de ese mismo día.