reklamacje - Norwegia

Witam , chcialbym sie dowiedziec jak dlugo mozna czekac na towar ktory sie oddalo do reklamacji.
kurcze oddalem do reklamcjii pralko suszarke 10listopada i do dzis jej nie ma . Jak pytam w sklepie to mowia ze jeszcze jet naprawiana itp. Moze ktos wie jakie a przepisy to tego jak dlugo moze trwac naprawa ew. gdzie mozna znalezc takowe przepisy Wiem ze w Polsce jak uplynie termin 21 dni to oddadza pieniadze albo dostaje sie nowy towaar . Bardzo prosze o odpowiedz. Dziekuje

januszsz napisał:
Witam , chcialbym sie dowiedziec jak dlugo mozna czekac na towar ktory sie oddalo do reklamacji.
kurcze oddalem do reklamcjii pralko suszarke 10listopada i do dzis jej nie ma . Jak pytam w sklepie to mowia ze jeszcze jet naprawiana itp. Moze ktos wie jakie a przepisy to tego jak dlugo moze trwac naprawa ew. gdzie mozna znalezc takowe przepisy Wiem ze w Polsce jak uplynie termin 21 dni to oddadza pieniadze albo dostaje sie nowy towaar . Bardzo prosze o odpowiedz. Dziekuje

Tu jest troszke inaczej. Nie ma okresu w jakim maja naprawic( tzw odpowiedni termin), ale ty mozesz wybrac czy chcesz dostac nowy, czy wolisz naprawic. Chyba, ze nowa sztuka bedzie dla sprzedawcy za droga. Wtedy moze naprawiac 2 razy. W niektorych przypadkach moze naprawiac wielokrotnie - pewnie chodzi o samochody, mieszkania. Jednak w przypadku pralki ma 2 szanse na naprawe.

Hva kan du kreve?

Når du reklamerer og selger er ansvarlig, kan du kreve at han kostnadsfritt gir deg en ny vare, eller at han reparerer feilen innen rimelig tid. Det er i utgangspunktet du som velger om du vil ha en ny vare, eller om den skal repareres.
Når selger kan kreve å få reparere

Hvis det blir urimelig dyrt for selger å gi deg ny vare, kan han kreve å få reparere istedenfor. Det skal likevel ikke påføre deg urimelig store ulemper. Hvis første gangs reparasjon ikke er vellykket, har selger muligheten til å prøve å reparere samme mangel én gang til. I enkelte tilfeller vil han ha rett til flere forsøk på samme mangel.

www.forbrukerradet.no/dine-rettigheter/g...n%C3%A5r-noe-er-feil

www.dinside.no/784112/vet-ikke-at-vi-har-reklamasjonsrett