La IA y los drones cambiarán el trabajo de la policía noruega. La primera fase costará miles de millones

La ministra de Justicia y Seguridad, Astri Aas-Hansen, califica el plan como una de las mayores inversiones en la policía noruega. La policía recomendó anteriormente una modernización de los sistemas informáticos, cuyo coste se estimó en 12.000-13.000 millones de NOK. El programa se ejecutará por etapas durante muchos años. El director de policía, Håkon Skulstad, subraya que la primera fase deberá crear una plataforma informática que garantice una capacidad de procesamiento adecuada para los nuevos servicios.

Los drones ya son utilizados por la policía noruega durante operaciones de rescate e intervenciones. Skulstad explica que estos dispositivos permiten obtener rápidamente una visión de la situación, lo que ayuda a decidir cuántos agentes y qué recursos deben enviarse al lugar. También pueden ayudar a determinar si una persona sospechosa porta un arma. La policía los utiliza asimismo dentro de edificios durante operaciones potencialmente peligrosas. En algunas de estas situaciones, el dron puede entrar en una habitación antes que los agentes.

La tecnología también permite la comunicación directa. Skulstad confirma que la policía puede dirigir un dron hacia una persona sospechosa y emitir el mensaje: «Hola, policía. Te vemos». El Distrito Policial de Oslo (Oslo politidistrikt) ha desplegado dispositivos en distintas partes de la capital, desde donde pueden iniciar vuelos y realizar vigilancia durante unos 30 minutos. Después regresan a la estación de carga y se preparan para la siguiente tarea. Los drones también se utilizan varias veces por semana en la búsqueda de personas desaparecidas.

La inteligencia artificial será el segundo elemento importante de la modernización. La policía ya utiliza soluciones que convierten la voz en texto, lo que puede reducir el tiempo necesario para transcribir manualmente miles de interrogatorios realizados cada año. También se están desarrollando herramientas que faciliten la conversación con personas que no conocen noruego ni inglés. Desde abril de 2025, las empresas también pueden presentar digitalmente denuncias relacionadas, entre otras cosas, con hurtos en tiendas y actos de vandalismo. Cada año, las empresas presentan entre 40.000 y 45.000 denuncias de este tipo.

La IA también se utilizará para analizar el material reunido en procedimientos penales. Según Skulstad, el sistema puede preparar propuestas de recopilaciones de pruebas y documentos relacionados con la acusación, que posteriormente deben ser revisados por una persona. La policía también utiliza el reconocimiento facial en el registro de pasaportes y documentos de identidad para identificar a víctimas de delitos sexuales en Internet. En uno de los casos en Nordland, la solución ayudó a identificar a casi 200 menores. La policía estima que, sin esta herramienta, solo habría logrado establecer la identidad de cinco víctimas.

Al mismo tiempo, las autoridades policiales declaran que el uso de drones estará sujeto a control y documentación. Skulstad asegura que los dispositivos no deben utilizarse para vigilar la vida cotidiana de los residentes ni para mirar por sus ventanas. El registro de la forma en que se utiliza la tecnología deberá permitir revisar posteriormente las actuaciones de los agentes.