Życie w Norwegii
Rusza nowy projekt sieci Coop. W nocy kasjerów zastąpią… maszyny
11
Nowy sklep ma ruszyć jeszcze przed tegorocznymi wakacjami. Coop / materiały prasowe
Właściciele sieci sklepów Coop zapowiedzieli 25 stycznia realizację nowego, innowacyjnego projektu w norweskiej stolicy. Jeszcze przed wakacjami na ulicy Bogstadveien w Oslo otwarty zostanie całodobowy sklep Extra – nie będzie to jednak „zwyczajny spożywczy”, do jakich przyzwyczajeni są Norwegowie. Po godzinie 23 wszystkich pracowników zastąpią…maszyny, a żeby wejść do środka, potrzebny będzie telefon ze specjalną aplikacją.
Jeśli system sprawdzi się w Oslo, niewykluczone jest, że podobne rozwiązania zostaną wprowadzone w przyszłości w całym kraju.
Reklama
Nowa jakość zakupów
Otwarcie nowego całodobowego sklepu w stolicy Norwegii zaplanowane jest na pierwszą połowę 2019 roku. Od rana do godziny 23 klientów obsługiwać mają pracownicy, jednak po zakończeniu zmiany ich obowiązki przejmie… technologia. Aby dostać się do środka trzeba będzie użyć specjalnej aplikacji w smartfonie, a za zakupy zapłacić będzie można przy samoobsługowych kasach.
Firma Coop chce także, aby zakupy były przede wszystkim bezpieczne – stąd duże środki przeznaczone będą na system identyfikacji klientów, rozwiązań płatniczych oraz kwestię ochrony danych osobowych.
Pomysłodawcy uważają, że samoobsługowe sklepy znacznie ułatwią życie nie tylko klientom, ale też pracownikom. Sądzą też, że obiekty, w których główną rolę odgrywają maszyny, mogą stać się w przyszłości nowym standardem.
– Klienci będą mogli zaspokoić swoje potrzeby niezależnie od godziny, a zakupy będzie można zrobić dość szybko i skutecznie – mówi przedstawicielka firmy Coop, Gøril Joys Johnsen.
Pomysłodawcy uważają, że samoobsługowe sklepy znacznie ułatwią życie nie tylko klientom, ale też pracownikom. Sądzą też, że obiekty, w których główną rolę odgrywają maszyny, mogą stać się w przyszłości nowym standardem.
– Klienci będą mogli zaspokoić swoje potrzeby niezależnie od godziny, a zakupy będzie można zrobić dość szybko i skutecznie – mówi przedstawicielka firmy Coop, Gøril Joys Johnsen.
„Innowację mamy w DNA”
Johnsen podkreśla też, że to nie pierwszy raz, kiedy firma Coop jako jedna z pierwszych stawia na nowe rozwiązania. Jeszcze ponad 70 lat temu była to jedna z pierwszych sieci sklepów, która odeszła od tradycyjnego systemu trzymania towarów za ladą, pozwalając klientom wybierać produkty na własną ręką. Obecnie starają się też ułatwić robienie zakupów poprzez wdrażanie kas do samodzielnego skanowania czy ofertę mobilnych kuponów. Całodobowy sklep obsługiwany w nocy przez maszyny ma być dlatego kolejnym krokiem w stronę nowych rozwiązań – właściciele nie wykluczają, że jeśli faza testowa wypadnie pozytywnie, podobne systemy mogą zostać wprowadzone także w innych częściach Norwegii.
Reklama
To może Cię zainteresować
4
27-01-2019 17:27
4
0
Zgłoś
27-01-2019 16:46
10
0
Zgłoś
27-01-2019 16:32
0
-1
Zgłoś
27-01-2019 16:30
0
-7
Zgłoś
27-01-2019 16:21
5
0
Zgłoś
27-01-2019 15:54
2
0
Zgłoś
27-01-2019 15:32
3
0
Zgłoś
27-01-2019 15:24
1
0
Zgłoś
27-01-2019 15:14
1
0
Zgłoś
27-01-2019 13:38
3
0
Zgłoś