Według wstępnych ustaleń kierowca autokaru stracił panowanie nad pojazdem, który spadł z 20-metrowej skarpy. Łącznie na pokładzie było 41 osób – 39 Polaków oraz obywatele Norwegii i Rosji. Poszkodowani zostali przewiezieni do okolicznych szpitali, wśród nich 7 osób wymagało hospitalizacji. Rzeczniczka polskiego MSZ Ewa Suwara potwierdziła, że pod opieką lekarzy wciąż pozostaje 3 Polaków, których stan jest stabilny. Norweskie władze do tej pory nie otrzymały informacji, aby obywatel Norwegii znajdował się w grupie rannych pasażerów.