• Oslo, Oslo, Norwegia
  • Bergen, Vestland, Norwegia
  • Jessheim, Akershus, Norwegia
  • Stavanger, Rogaland, Norwegia
  • Kristiansand, Agder, Norwegia
  • Ålesund, Møre og Romsdal, Norwegia
  • Trondheim, Trøndelag, Norwegia
  • Brønnøysund, Nordland, Norwegia
  • Mo i Rana, Nordland, Norwegia
  • Bodø, Nordland, Norwegia
  • Sandnes, Rogaland, Norwegia
  • Fredrikstad, Østfold, Norwegia
  • Drammen, Buskerud, Norwegia

1 NOK

Komunikat prasowy

To nie koniec problemów DNB. Kolejne transakcje naliczane podwójnie

Maja Zych

23 maja 2019 10:11

Udostępnij
na Facebooku
To nie koniec problemów DNB. Kolejne transakcje naliczane podwójnie

Na razie nie wiadomo, ilu klientów zostało dotkniętych błędem. MN

23 maja w oficjalnym komunikacie bank DNB poinformował o kolejnych problemach przy transakcjach bezgotówkowych. Konta wielu osób ponownie zostały podwójnie obciążone za płatności dokonane za pomocą kart Visa. To nie pierwszy taki przypadek, który odbija się na klientach DNB – wczoraj informowaliśmy o identycznej sytuacji, która miała miejsce między 15 a 21 maja.
Przedstawiciele DNB zapewniają, że cały czas pracują nad jak najszybszym wykryciem i rozwiązaniem problemów technicznych. Zapewniają też, że nie ma potrzeby, aby klienci kontaktowali się z bankiem, żeby odzyskać niesłusznie naliczone pieniądze. Wyjątkiem są sytuacje, w których poszkodowane osoby znalazły się w sytuacji, która wymaga natychmiastowych rozwiązań – w takich przypadkach należy skontaktować się bezpośrednio z biurem obsługi klienta. Jednocześnie bank zapewnia, że błąd nie dotyczy kart MasterCard, z których korzystanie przebiega prawidłowo.

Nr telefonu na infolinię DNB: 915 04800
Gość
Wyślij


Facebook Messenger YouTube Instagram TikTok