Paszport lub utrata dokumentów? Centrum Informacji Konsularnej działa już dla mieszkańców Norwegii

Zespół konsultantów CIK odpowiada na ogólne pytania z zakresu spraw paszportowych, utraty dokumentów, obywatelstwa polskiego, stanu cywilnego, spraw prawnych czy procedur umówienia się na spotkanie w konsulacie. Nie udziela jednak informacji w sprawach wizowych ani w sprawach już wszczętych w urzędzie konsularnym.

Można albo zadzwonić pod numer: +47 214 185 00  (czynny w dni robocze w Polsce, od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00), albo napisać na czacie dostępnym na stronie internetowej Ambasady RP w Oslo w zakładce Informacje konsularne. Wystarczy kliknąć ikonę z dymkiem czatu umiejscowioną w prawym dolnym rogu strony.

Centrum Informacji Konsularnej rozpoczęło swoją działalność w styczniu 2017 roku jako odpowiedź na narastające potrzeby związane z obsługą telefoniczną interesantów w polskich placówkach zagranicznych. Obecnie obsługuje połączenia z 7 krajów: Francji, Holandii, Irlandii, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Norwegii i Włoch. Dwa ostatnie państwa dołączyły do grupy 22 stycznia. CIK zajmuje się również telefonami z Polski na krajową infolinię „Informacja dla Obywatela”. Działa również online – maile można wysyłać pod adres informacja.konsularna@msz.gov.pl.

Źródło: Ambasada RP w Oslo - Wydział Konsularny