Turystyka
Nie udały się wakacje – chcę odszkodowania!
3
Według branży ubezpieczeniowej, Norwegowie uważają, że wszystko może zostać objęte rekompensatą z ubezpieczenia podróży.
Ubezpieczenie podróży pokrywa niemalże wszystkie sytuacje, które mogą się wydarzyć na wakacjach. Przedstawimy tutaj najbardziej popularne - i nietypowe skargi Norwegów.
- Norwegowie mają bardzo wysokie oczekiwania i wierzą, że wszystko co się stanie na wakacjach może zostać pokryte ubezpieczeniem. To nie jest do końca prawdą - mówi rzecznik Europejskich Ubezpieczeń Podróży Emma Elisabeth Vennesland.
Norwegowie coraz częściej korzystają z oferty wykupienia ubezpieczenia podróży. Przez ostatnie trzy lata liczba zaraportowanych spraw wzrosła o 17%. Liczba wykupionych ubezpieczeń wzrosła od 2011 do 2013 o 18%.
- Jest to pewnie spowodowane tym, że poróżujemy częściej, na dłuższy okres oraz w coraz dalsze zakątki świata - mówi Vennesland.
W tym roku odszkodowania wyniosły rekordową liczbę - 540 milionów koron wypłaconych w pierwszym kwartale roku.
Jednak wzrastająca liczba skarg powoduje, że firmy ubezpieczeniowe zaczynają odmawiać wypłacenia pieniędzy.
Dziwne skargi
Bjarne Rysstad jest rzecznikiem ubezpieczeniowym w Gjensidige. Mówi, że regularnie spotyka się z „dziwacznymi sprawami" w związku z podróżującymi Norwegami.
- Mieliśmy przypadek, w którym nowo poślubiona para chciała wyjechać jeszcze raz z pieniędzy za odszkodowanie ponieważ panna młoda dostała okresu podczas podróży poślubnej - mówi Rysstad.
wikipedia.org
Inna sprawa dotyczy mężczyzny któremu nie udało się nic złowić podczas wyjazdu na ryby.
- Nie złowił żadnej ryby, chciał z tego powodu dostać odszkodowanie. Można zrozumieć niezadowolenie z nieudanej wyprawy, ale to nie jest powód do odszkodowania - mówi Rysstad.
W jednym z przypadków mężczyzna chciał dostać odszkodowanie za następujące rzeczy: zgubiony portfel, zimną wodę, oraz słabe powodzenie u pań.
- Dostał z powrotem portfel - mówi Vennesland.
Kobieta, która złamała palec u nogi będąc na Rodos, chciała otrzymać dagpenger za każdy dzień, którego nie spędziła tańcząc. Nie otrzymała nic.
Generalne niezadowolenie
Najbardziej popularne skargi są jednak mniej dziwne.
Większość skarg wpływa z powodu tego, że wakacje nie upłynęły tak, jak sobie to ludzie wyobrażali.
- Ludzie mają często bardzo wysokie oczekiwania wobec wyjazdów i wielu wraca do domu niezadowolonych. Nie podoba im się hotel, ktoś się nieco rozchorował na wyjeździe. To nie są rzeczy, które ubezpieczenie jest w stanie pokryć - przypomina Rysstad.
Ubezpieczyciele twierdzą, że są w stanie zrozumieć niezadowolenie z wyjazdu.
- Aby zapewnić roczną wypłatę odszkodowań na poziomie 2 000 koron, musimy stworzyć pewne granice. Gdybyśmy wypłacali pieniądze za każdą skargę, wysokość odszkodowań wzrosłaby wielokrotnie - mówi Vennesland.
Ben Andreas Harding/flickr.com
SIEDEM NAJCZĘSTSZYCH SKARG
1. Uszkodzenie swoich rzeczy.
Rzeczy mogą zostać zniszczone, ale nie otrzymamy rekompensaty.
- Ubezpieczenie podróżne nie ubezpiecza od popełniania błędów - mówi Rysstad.
2. Utracenie lub zgubienie czegoś.
Pomyłka za którą musimy ponieść konsekwencje.
- Jeśli nie ma podejrzenia o kradzieży, ubezpieczenie podróży nie pokrywa takiego przypadku.
3. Kosztowności zniknęły z bagażu głównego.
Ubezpieczenie podróży pokrywa jedynie kosztowności znajdujące się w bagażu podręcznym.
4. Chodziliśmy ze zbyt dużą ilością gotówki przy sobie.
Według branży ubezpieczeniowej, Norwedzy uwielbiają chodzić z dużą ilością pieniędzy przy sobie. W przypadku kradzieży, nie wszystko może zostać pokryte przez ubezpieczenie. Maksymalną kwotą w Europejskich Ubezpieczeniach Podróży jest 3 000 koron, a w Gjensidige 2 000 koron.
5. Łatwy cel dla złodzieja.
Jeśli nie pilnowaliśmy swoich rzeczy, otrzymamy odmowę wypłacenia odszkodowania.
- Jednym z przykładów jest zostawienie torebki i telefonu na stole w restauracji gdy idziemy do toalety, lub zostawienie kosztowności w aucie.
6. Ofiara strajku lub upadlosci.
- Strajki i upadlosc firmy nie są pokrywane przez ubezpieczenie.
7. Bagaż podróżny jest uszkodzony.
- Otrzymujemy wiele spraw, w których bagaż zostaje uszkodzony. Nie jest to jednak powodem do rekompensaty z ubezpieczenia, tego typu uszkodzenia są winą przewoźnika - mówi Vennesland.
Źródło: dinepenger.no; zdjęcie źródłowe: wikipedia.org
Moja Norwegia poleca
Cała Norwegia
Praca w KL-Bygg AS
Przejdź do ogłoszenia
Oslo, okręg miasta, Oslo
Praca dla Malarzy/Maler
Przejdź do ogłoszenia
Cała Norwegia
Badanie i terapia biorezonansem Quex
Przejdź do ogłoszenia
Oslo, okręg miasta
Pomocnik operatora koparki
Przejdź do ogłoszenia
Cała Norwegia
Praca dla operatorów dźwigów
Przejdź do ogłoszenia
Cała Norwegia
Przejdź do ogłoszenia
Cała Norwegia
Business Development Specialist - (Norwegian market)
Przejdź do ogłoszenia
Reklama
To może Cię zainteresować
1
15-06-2014 21:59
2
0
Zgłoś
15-06-2014 21:39
0
-1
Zgłoś