Regulamin usługi „Skaner Podatkowy”

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi „Skaner Podatkowy”, świadczonej drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
2. Usługodawcą jest Inventive Logic sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Gdańsku (80-309), Aleja Grunwaldzka 409, NIP: 957-09-36-720, REGON: 220206151, tel.: +47 21 999 416, e-mail: mojanorwegia@mojanorwegia.pl, będąca właścicielem Serwisu, zwana dalej „Usługodawcą”.
3. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Usługa „Skaner Podatkowy” stanowi odrębną usługę od innych usług oferowanych przez Usługodawcę i podlega wyłącznie niniejszemu Regulaminowi.
5. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów prawa polskiego.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Serwis – strona internetowa lub aplikacja internetowa, za pośrednictwem której Użytkownik może skorzystać z usługi „Skaner Podatkowy”.
2. Usługodawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
4. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Skattemelding – oficjalny norweski dokument podatkowy w formacie PDF, przesyłany przez Użytkownika do analizy.
6. Formularz – formularz elektroniczny dostępny w Serwisie, uzupełniany przez Użytkownika.
7. Usługa – odpłatna usługa analityczna świadczona drogą elektroniczną, polegająca na analizie danych ze Skattemeldingu i Formularza oraz przygotowaniu Raportu.
8. Raport – rezultat wykonania Usługi, dostarczany Użytkownikowi w postaci cyfrowej poprzez udostępnienie w Serwisie oraz przesłanie na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
9. Skatteetaten – norweski urząd skarbowy właściwy dla oceny rozliczenia podatkowego Użytkownika.
10. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§3. Rodzaj i zakres Usługi

1. Usługa polega na:
   1. przyjęciu od Użytkownika dokumentu Skattemelding w formacie PDF,
   2. przyjęciu danych podanych przez Użytkownika w Formularzu,
   3. analizie tych danych,
   4. przygotowaniu i dostarczeniu Raportu.
2. Raport przygotowywany jest na podstawie danych:
   1. rozpoznanych z przesłanego Skattemeldingu, oraz
   2. przekazanych przez Użytkownika w Formularzu.
3. Raport ma charakter szacunkowy, informacyjny i pomocniczy.
4. Raport nie stanowi:
   1. decyzji administracyjnej,
   2. wiążącej interpretacji prawa podatkowego,
   3. gwarancji uzyskania określonej kwoty zwrotu lub dopłaty,
   4. pełnego rozliczenia podatkowego Użytkownika,
   5. usługi reprezentacji przed Skatteetaten.
5. Ostateczna decyzja o przyznaniu ulg, odliczeń i końcowym wyniku rozliczenia należy wyłącznie do Skatteetaten.

§4. Warunki korzystania z Usługi

1. Korzystanie z Usługi wymaga:
   1. urządzenia z dostępem do Internetu,
   2. aktualnej przeglądarki internetowej,
   3. aktywnego adresu e-mail,
   4. możliwości przesłania pliku PDF.
2. Użytkownik zobowiązany jest do:
   1. podania danych prawdziwych, kompletnych i zgodnych ze stanem faktycznym,
   2. przesłania poprawnego i czytelnego dokumentu Skattemelding,
   3. nieprzesyłania treści o charakterze bezprawnym,
   4. korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość, kompletność i aktualność danych podanych w Formularzu oraz przesłanych dokumentów.
4. Usługodawca może odmówić wykonania Usługi albo wstrzymać jej realizację, jeżeli:
   1. przesłany plik nie jest dokumentem Skattemelding,
   2. plik jest uszkodzony, nieczytelny lub niezgodny z wymaganym formatem,
   3. dane przekazane przez Użytkownika są oczywiście sprzeczne, niekompletne albo budzą uzasadnione wątpliwości co do ich rzetelności.
5. Jeżeli po zawarciu umowy okaże się, że wykonanie Usługi nie jest możliwe z powodu wadliwego pliku lub istotnych braków danych, Usługodawca może wezwać Użytkownika do uzupełnienia braków albo ponownego przesłania dokumentu. Do czasu uzupełnienia braków termin realizacji Usługi ulega zawieszeniu.
6. Jeżeli Użytkownik nie uzupełni braków w terminie 7 dni od wezwania, Usługodawca może odstąpić od wykonania Usługi i zwrócić uiszczoną cenę.

§5. Zawarcie umowy

1. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą:
   1. prawidłowego uzupełnienia wymaganych danych,
   2. złożenia zamówienia przez Użytkownika,
   3. skutecznego dokonania płatności.
3. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik zobowiązany jest:
   1. zaakceptować niniejszy Regulamin,
   2. potwierdzić zapoznanie się z Polityką Prywatności,
   3. oświadczyć, że dane oraz przesłany dokument są zgodne ze stanem faktycznym,
   4. potwierdzić, że Raport ma charakter szacunkowy,
   5. złożyć żądanie rozpoczęcia wykonywania Usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy,
   6. przyjąć do wiadomości, że po pełnym wykonaniu Usługi i dostarczeniu Raportu utraci prawo odstąpienia od umowy.
4. Po zawarciu umowy Usługodawca przesyła Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy na adres e-mail podany przez Użytkownika.

§6. Cena i płatność

1. Cena Usługi wynosi 99 zł brutto.
2. Cena jest wskazywana w Serwisie przed złożeniem zamówienia.
3. Płatność za Usługę może zostać dokonana przy użyciu metod płatności udostępnionych w Serwisie, w szczególności za pośrednictwem PayU lub Vipps.
4. Za moment skutecznej płatności uznaje się moment otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia poprawnej autoryzacji płatności.
5. W przypadku braku skutecznej płatności Usługa nie jest realizowana.
6. Na życzenie Użytkownika Usługodawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§7. Wykonanie Usługi i dostarczenie Raportu

1. Usługodawca rozpoczyna wykonywanie Usługi po otrzymaniu poprawnych danych i skutecznej płatności.
2. Raport jest przygotowywany niezwłocznie po otrzymaniu kompletnych danych i płatności, zwykle w ciągu 30 minut, jednak nie później niż w ciągu 48 godzin od chwili zawarcia umowy i otrzymania kompletnych danych.
3. Termin, o którym mowa w ust. 2, może ulec wydłużeniu w przypadku:
   1. problemów technicznych,
   2. nieczytelności pliku,
   3. konieczności dodatkowej weryfikacji danych.
4. Raport jest:
   1. udostępniany Użytkownikowi w Serwisie, oraz
   2. przesyłany na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
5. Za moment pełnego wykonania Usługi uważa się udostępnienie Raportu w Serwisie oraz przesłanie go na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
6. Użytkownik odpowiada za poprawność podanego adresu e-mail.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustępów poniżej.
2. Na wyraźne żądanie Konsumenta Usługodawca może rozpocząć wykonywanie Usługi przed upływem terminu do odstąpienia.
3. W przypadku rozpoczęcia wykonywania Usługi przed upływem terminu do odstąpienia Konsument przyjmuje do wiadomości, że:
   1. w razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem Usługi będzie zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej Usługi,
   2. po pełnym wykonaniu Usługi i dostarczeniu Raportu utraci prawo odstąpienia od umowy.
4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności na adres e-mail: mojanorwegia@mojanorwegia.pl.
5. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku.
6. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub wykonania Usługi.
2. Reklamację można złożyć:
   1. drogą elektroniczną na adres: mojanorwegia@mojanorwegia.pl, lub
   2. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   1. dane umożliwiające identyfikację Użytkownika,
   2. opis zgłaszanego problemu,
   3. żądanie Użytkownika, jeżeli zostało sformułowane.
4. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e-mail Użytkownika albo w inny wskazany przez niego sposób.

§10. Odpowiedzialność Użytkownika

1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść i prawdziwość danych przekazanych w ramach Usługi.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że podanie danych nieprawdziwych, niepełnych lub wprowadzających w błąd może skutkować błędną analizą i błędnym Raportem.
3. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub prawami osób trzecich.

§11. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada należytej staranności przy wykonywaniu Usługi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. decyzje Skatteetaten,
   2. odmowę uznania ulg lub odliczeń przez Skatteetaten,
   3. skutki wynikające z podania przez Użytkownika danych nieprawdziwych, niepełnych lub nieaktualnych,
   4. brak możliwości prawidłowego wykonania Usługi z przyczyn leżących po stronie Użytkownika,
   5. wynik podatkowy odmienny od estymacji przedstawionej w Raporcie.
3. Raport nie stanowi porady prawnej, porady podatkowej w rozumieniu indywidualnej opinii doradczej ani gwarancji konkretnego rezultatu podatkowego.

§12. Dane osobowe

1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Usługodawcy.
2. Dane są przetwarzane w szczególności w celu wykonania Usługi, dostarczenia Raportu, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Usługodawcy.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

§13. Usługi dodatkowe

1. Po wykonaniu Usługi Użytkownik może otrzymać propozycję skorzystania z dalszego wsparcia eksperta.
2. Dalsze wsparcie eksperta stanowi usługę odrębną od Usługi objętej niniejszym Regulaminem.
3. Skorzystanie z dalszego wsparcia eksperta wymaga zawarcia odrębnej umowy i może podlegać odrębnemu checkoutowi, cenie i warunkom.

§14. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany sposobu świadczenia Usługi,
   3. zmiany funkcjonalności Serwisu,
   4. zmiany danych Usługodawcy.
2. Do umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.04.2026.