Klienci banku DNB zobaczą dziś na koncie dużo pieniędzy

Bank szybko przyznał się do błędu:

- Pracujemy nad naprawieniem tego błędu. Nie wiemy, ilu osób dotyczy sytuacja - powiedział Even Westerveld, dyrektor informacji banku DNB.

Westerveld nie może odpowiedzieć na pytanie, czy nadwyżką można dysponować tak, jak „normalnymi" pieniędzmi, ale zapowiada, że dodatkowe pieniądze zostaną z kont wycofane. Nie tylko wypłaty wpłynęły na konta klientów norweskiego banku podwójnie. Podobnie rzecz się miała w przypadku np. czynszów. 

- Pracujemy nad wyjaśnieniem. Wiemy na pewno, że niestety wystąpił błąd, albo w naszym wewnętrznym systemie, albo w systemie naszych dostawców. Nie może być tutaj mowy o specjalnym prezencie świątecznym od pracodawcy - dodaje dyrektor. 

Sesja przelewów przychodzących został a zaksięgowana podwójnie. Takich sesji, o stałych godzinach, jest w ciągu doby kilka, a w ich trakcie przeprowadzanych jest wiele przelewów naraz.

- Nie wiemy jeszcze, o ilu klientach może tu być mowa, ale jest to raczej mniejsza część. Obecnie poprawiamy błędy, które wystąpiły w trakcie sesji przelewów przychodzących. Do końca dnia wszystkie błędy powinny już zostać naprawione - mówi Westerveld.

Mężczyzna nie chciał ujawnić, jak duże kwoty zostały przelane w wyniku błędu.

To nie pierwsza wpadka banku DNB. Latem zeszłego roku na konta klientów podwójnie wpłynęły wynagrodzenie urlopowe. Wtedy pieniędzmi można było dysponować, teraz jest to prawdopodobnie niemożliwe.