Finanse i kredyty
Klienci banku DNB zobaczą dziś na koncie dużo pieniędzy
5
Sytuacja jest niestety wynikiem błędu systemowego. Niektórzy klienci DNB na koncie zobaczyli dziś podwójnie wypłaconą pensję.
Bank szybko przyznał się do błędu:
- Pracujemy nad naprawieniem tego błędu. Nie wiemy, ilu osób dotyczy sytuacja - powiedział Even Westerveld, dyrektor informacji banku DNB.
Cofną wypłaty
Westerveld nie może odpowiedzieć na pytanie, czy nadwyżką można dysponować tak, jak „normalnymi" pieniędzmi, ale zapowiada, że dodatkowe pieniądze zostaną z kont wycofane. Nie tylko wypłaty wpłynęły na konta klientów norweskiego banku podwójnie. Podobnie rzecz się miała w przypadku np. czynszów.
- Pracujemy nad wyjaśnieniem. Wiemy na pewno, że niestety wystąpił błąd, albo w naszym wewnętrznym systemie, albo w systemie naszych dostawców. Nie może być tutaj mowy o specjalnym prezencie świątecznym od pracodawcy - dodaje dyrektor.
Masowa transakcja
Sesja przelewów przychodzących został a zaksięgowana podwójnie. Takich sesji, o stałych godzinach, jest w ciągu doby kilka, a w ich trakcie przeprowadzanych jest wiele przelewów naraz.
- Nie wiemy jeszcze, o ilu klientach może tu być mowa, ale jest to raczej mniejsza część. Obecnie poprawiamy błędy, które wystąpiły w trakcie sesji przelewów przychodzących. Do końca dnia wszystkie błędy powinny już zostać naprawione - mówi Westerveld.
Mężczyzna nie chciał ujawnić, jak duże kwoty zostały przelane w wyniku błędu.
Problemy z systemem
To nie pierwsza wpadka banku DNB. Latem zeszłego roku na konta klientów podwójnie wpłynęły wynagrodzenie urlopowe. Wtedy pieniędzmi można było dysponować, teraz jest to prawdopodobnie niemożliwe.
Źródło: dagbladet.no, zdjęcie frontowe: pixabay.com - CC0 Creative Commons
Dodaj komentarz
Wyślij
Raport Norwegia
Twoje centrum aktualności i najnowszych wiadomości z Norwegii. Publikujemy dziesiątki informacji dziennie, abyś był zawsze na bieżąco. W jednym miejscu znajdziesz kluczowe informacje: od alertów pogodowych i sytuacji na drogach, przez doniesienia z rynku pracy, po najważniejsze wydarzenia z Oslo, Bergen, Stavanger i wszystkich regionów Norwegii.
16-12-2014 22:11
0
-1
Zgłoś
15-12-2014 23:06
0
-2
Zgłoś
15-12-2014 22:01
0
-3
Zgłoś
15-12-2014 21:46
0
-1
Zgłoś
15-12-2014 17:08
0
-2
Zgłoś