Strona korzysta z plików cookies

w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Przejdź do serwisu
Ciekawostki

Najbardziej lubiane firmy w Norwegii

Klaudia Synak

05 października 2014 09:22

Udostępnij
na Facebooku
6
Najbardziej lubiane firmy w Norwegii


Norwegowie najbardziej lubią Flytoget.

Norsk Kundebarometer jest rankingiem tworzonym przez Wyższą szkołę Handlową BI (Handelshøyskolen BI) w Oslo. Ranking ten ocenia poziom zadowolenia klientów z usług poszczególnych firm. 

Norsk Kundebarometer przeprowadza ankiety na temat zadowolenia klientów już od 20 lat. 

W tym roku w ankiecie wzięło udział 7 000 ludzi i uwzględniono 180 firm działających w Norwegii. 

W tegorocznym rankingu na najbardziej lubiane firmy w Norwegii zwyciężył Flytoget. Jest to ich trzecie zwycięstwo pod rząd. Flytoget zdobył 86, 2 punktów na 100 możliwych. 



Najbardziej lubiane firmy w Norwegii

screenshot bi.no



Różnorodność 


Internetowa księgarnia haugenbok.no znalazła się na 2. miejscu zdobywając 84,1 punktu. 

Producent samochodów Toyota tak jak zwykle znalazł się wysoko w rankingu. W tym roku zdobył 3 miejsce, zdobywając 83,3 punktu. Tuż za Toyotą uplasował się operator komórkowy OneCall (83,1 punktu). 

10 najlepszych firm w rankingu zajmuje się 8 różnymi branżami. 

- To pokazuje, że można zadowolić klienta swoją ofertą bez względu na to, w jakiej branży jesteśmy – mówi Pål Rasmus Silseth, lider projektu. 

5 z 7 najlepszych firm już wcześniej zdobywało uznanie klientów w poprzednich rankingach. Są to firmy, które systematycznie, rok po roku, pracują nad postawieniem klienta w centrum swoich działań. 


Przegrani 



McDonald\\\'s

wikipedia.org

Sieć fastfoodów McDonald's dostąpiła wątpliwego zaszczytu bycia na ostatnim miejscu w tegorocznym rankingu. McDonald's zdobył jedynie 58,9 punktu (w zeszłym roku miał 61,9) i ma najmniej zadowolonych klientów w kraju (wśród firm, które zostały uwzględnione w badaniu). 

Wśród najgorszych firm znalazła się również sieć spożywcza Rimi, menedżer inwestycyjny Odin Forvaltning, sklepy spożywcze Bunnpris oraz firma odzieżowa Lindex. 

- Są to firmy, które muszą się poprawić jeśli chcą kontynuować swoją działalność – mówi Silseth. 


Źródła: bi.no, aftenposten.no 
Zdjęcie źródłowe: wikimedia.org - MPW57 - public domain


Reklama
Gość
Wyślij
Komentarze:
Od najnowszych
Od najstarszych
Od najnowszych


Anna Bak

08-10-2014 21:01

Kamil888 napisał:
"Mcdonaldow Polskich i Norweskich nie ma co porownywac, w Polsce to ekskluzywne miejsca, gdzie nie kazdego stac zeby tam pojsc, w Norwegii to najtansze miejsce gdzie mozna cos zjesc".
No jak dla Ciebie polski Mcdonald to ekskluzywne miejsce to niewiele w Polsce widziałeś i mało gdzie byłeś. Mcdonald to Mcdonald jeden szit


Zgadza sie, ze "szit" jesli chodzi jakosc serwowanych posilkow, niestety biorac pod uwage polskie zarobki i ceny w McDonald, to jest to nadal zbyt duzy wydatek dla wielu polskich rodzin. Dlatego w Norwegii jest tlum ludzi, ktorym sie nie chce przygotowac czegos w domu, a w Polsce nikt tego miejsca nie oblega.

El Mundo

08-10-2014 14:26

znajomosc jezyka norweskiego nie jest konieczna do Pracy w McDonaldzie .) ponad 90 procent Norwegow zna jezyk angielski i to nie jest dla nich problem rozmawiac w tym jezyku, aczkolwiek osoby z jezykiem norweskim mile widziane. Dla Norwegow po ukonczeniu szkoly to praca jest po prostu za ciezka. Mcdonaldow Polskich i Norweskich nie ma co porownywac, w Polsce to ekskluzywne miejsca, gdzie nie kazdego stac zeby tam pojsc, w Norwegii to najtansze miejsce gdzie mozna cos zjesc, nIE ma nic tanszego niz chees za 10 koron - zwykla kanapka w Remie 30 NOK. zwiazane to jest z wysokimi kosztami pracy w Nor, cenami zywnosci itp itd, w Polsce 10 zl brutto w Norwegii 152 NOK brutto jezeli chodzi o prace minimalna.
Smieszne jest natomiast wysokie miejsce Vinemonopolet- swiadczy raczej o tym , ze alkohol to w Norwegii cos ekskluzywnego drogiego , os na co nie kazdy zawsze moze sobie pozwolic… stad tez wysokie miejsce ….

Mocarny Knur

08-10-2014 09:48

Jak można lubić Vinmonopolet, Skodę lub Flytoget?

Brudny Harry

07-10-2014 16:00

od niedawno u mnie w mieście jest McDonald's i nie dziwi mnie niezadowolenie klientów, na głupiego cheeseburger czeka się po 10 minut (w PL jest to niedomyślenia), a co ciekawe część obsługi nie potrafi mówić po norwesku, to jest dla mnie niepojęte, że w obsłudze klienta pracuje ktoś kto nie potrafi porozumiewać się językiem kraju w którym się znajduje

Reklama
Facebook Messenger YouTube Instagram TikTok