Nowe stawki w roamingu. Dotyczą też kraju fiordów
1 stycznia 2020 roku zmieniły się maksymalne opłaty w roamingu. Chodzi o dodatkowe kwoty za transmisję danych w krajach Unii Europejskiej oraz w Norwegii, Islandii i Lichtensteinie, wynikające z Polityki Uczciwego Korzystania.
Abonenci mają prawo do wypowiedzenia umowy, jeśli nie zgadzają się na nowe stawki.
adobe stock/ licencja standardowa
Jak jeszcze jesienią zapowiadał Urząd Komunikacji Elektronicznej, z nowym rokiem zaczęła obowiązywać nowa stawka za 1 GB transmisji danych w roamingu w UE – po naruszeniu Polityki Uczciwego Korzystania nie może ona przekroczyć 18,45 złotych brutto. Odpowiada to 15 złotym netto.
W ramach Polityki Uczciwego Korzystania dostawca usług może naliczyć dodatkową opłatę z tytułu roamingu w przypadku stwierdzenia niestandardowego lub niewłaściwego korzystania przez klientów z usług roamingu.
Można zerwać umowę
W listopadowym komunikacie prasowym UKE podkreślał, że dostawcy mają obowiązek poinformować abonentów o zmianie ceny za transmisję danych w roamingu najpóźniej miesiąc przed wprowadzeniem ich w życie. Operatorzy musieli opublikować cennik na swoich stronach internetowych.
Abonenci natomiast mogą odstąpić od umowy, jeśli nie zgadzają się na nowe warunki. Jak pisze urząd, w przypadku wypowiedzenia umowy abonent jest zobowiązany do zwrotu ulgi przyznanej mu przy zawarciu umowy.
Abonenci natomiast mogą odstąpić od umowy, jeśli nie zgadzają się na nowe warunki. Jak pisze urząd, w przypadku wypowiedzenia umowy abonent jest zobowiązany do zwrotu ulgi przyznanej mu przy zawarciu umowy.
Jak oceniasz ten artykuł?
Dodaj komentarz
0 / 300
Wyślij
reklama | kup tutaj »