|
Telefon informacyjny NAV jest automatycznym telefonem informacyjno
– obsługowym dla usług NAV (Urząd Pracy i Polityki Socjalnej).
Tam możesz uzyskać informacje o swoich prawach związanych z Twoją
sytuacją życiową, możesz także dowiedzieć się czegoś na temat
stawek, wkładzie własnym i datach wypłacania różnych
należności. Telefon informacyjny NAV jest dostępny również
po angielsku i po polsku.
Ponadto za pomocą tej usługi możesz zamówić dla siebie,
współmałżonka i swoich dzieci Europejską kartę
ubezpieczenia zdrowotnego (Europeisk helsetrygdkort).
Numer Telefonu informacyjnego to: 810 33 810
Wyborów z menu głównego dokonuje się za pomocą
klawiszy telefonu. Zawsze możesz przerwać aktualną usługę i
powrócić do menu głównego przez wciśnięcie 9 lub
wcisnąć *, by wrócić do ostatniego wyboru menu. Wciśnij 1,
by wybrać język norweski, 2 angielski lub 3 polski.
Menu telefonu informacyjnego ma taką samą strukturę, jaką ma
strona nav.no. Menu są zorganizowane w maksymalnie 4 poziomy. Dwa
pierwsze poziomy są złożone z następujących menu głównych
i tematów:
1. Praca i życie zawodowe
-
Pracobiorca
-
Pracodawca
-
Praca i zdrowie
-
Zawody i wykształcenie
-
Praca i życie w Norwegii
2. Rodzina i opieka społeczna
3. Usługi związane ze służbą zdrowia
-
Zasiłek zasadniczy i zasiłek na
opłacanie pomocy dla osoby niepełnosprawnej
-
Prawa pacjenta
-
Środki pomocnicze i samochód
-
Rozporządzenie o lekarzu
pierwszego kontaktu
-
Europejska karta ubezpieczenia zdrowotnego (Europeisk
helsetrygdkort)
4. Emerytury i renty
-
Emerytura
-
Emerytura członkowska
-
Zasiłek dodatkowy
-
Renta wdowia
-
Renta sieroca
5. Aktualne informacje od NAV
-
Informacje o wypłatach należności
i stawkach
-
Zaliczki na świadczenia
-
Wynagrodzenie za okres urlopu i
dodatek urlopowy
-
Podatki i karty podatkowe
-
Usługi socjalne
Jeśli chcesz wysłać zapytanie do danej usługi, możesz wysłać
mail na adres post@nav.no. Wpisz w
temacie „NAV Servicetelefon.”
Dzwonienie na Telefon informacyjny jest niedrogie, jeśli dzwonisz
z telefonu stacjonarnego, ale ceny są uzależnione od cennika
Twojego dostawcy telefonicznego. To samo dotyczy dzwonienia z
telefonu komórkowego, co najczęściej jest droższe. Aby
sprawdzić koszty połączeń, musisz zapoznać się z cenami Twojego
dostawcy za połączenia z numerami specjalnymi.
Źródło:
www.nav.no
www.polishconnection.no
Podoba Ci się artykuł:
|